一是突出“暖”字，做好走访慰问和扶危救困工作。在春节、建军节、抗美援朝战争70周年之际，深入开展走访慰问活动。对辖区困难义务兵家庭、困难优抚对象、困难退役军人开展走访慰问，发放奖励金、救助金、过节费共计220340元。做好抗美援朝70周年纪念章上报和发放工作，先后为21名抗美援朝老战士发放纪念章和慰问金42000元。做好退役军人扶危济困，累计为困难家庭申请一次性救助金30000元。

二是突出“用”字，做好退役军人服务站建设工作。在区退役军人事务局指导下，高标准高起点打造街道退役军人服务站。一楼为服务大厅和荣誉展示区，二楼为来访接待、法律援助、心理咨询、档案室和学习活动场所。与济南心和心理咨询中心、山东众英律师事务所达成战略合作伙伴关系，为退役军人提供心理咨询和法律援助服务。在学习活动室，结合“学习强国”和“灯塔在线”，整合打造了退役军人网络学习阵地，充分运用网络资源组织退役军人开展学习活动。

三是突出“实”字，做好退役士兵公益岗的管理和使用工作。对在岗的120名退役士兵公益岗进行统计摸底，根据政策要求，严格考核制度、考勤制度，坚决杜绝吃空饷现象发生。针对个别特殊情况，既严格管理又重点照顾，累计申请困难救助金4000元。八一前夕，协调社区卫生服务中心为120名退役士兵公益岗进行了查体，受到一致好评。

四是突出“传”字，做好退役军人褒奖工作。引导退役军人珍惜军人荣誉，以榜样为引领，将优良作风人人传、代代传。在2020年八一前夕组织“不忘初心防疫有我”表彰大会暨“庆八一”文艺演出，对辖区16名退役军人“防疫工作先进个人”“优秀共产党员”“爱岗敬业标兵”进行了表彰。广泛开展街道抗美援朝、对越反击作战文物史料征集活动，先后向抗美援朝参战人员、对越反击作战参战人员征集文物史料60余件。