在走访中，社区发现有些独居老人不比年轻人，许多老人，尤其是高龄老人，不会上网，不懂微信，外出采购、出行不便，线上购物不会操作。化身代购员，跑腿采购日常生活用品，保障老人们生活需求，关心他们的身体状况。